Shipping and return policies for Divine Decadence

Shipping Info

S'il s'agit de votre première commande, vous devez indiquer l'adresse à laquelle vous souhaitez recevoir les articles commandés (adresse de livraison). Vous devez également indiquer l'adresse à laquelle vous souhaitez recevoir la facture de votre commande (adresse de facturation). Si l'adresse de facturation est identique à celle de livraison, ne remplissez pas le champ destiné à cet effet, votre choix sera automatiquement pris en compte.

- Vous pouvez payer par PayPal (prix de l'article + frais de livraison indiqués lors de la commande).

- Vous pouvez payer par chèque à l'ordre de "Association Downtown Cabaret", et envoyez-le à :

Association Downtown Cabaret
19 avenue René Boylesve
06100 Nice

La commande sera expédiée dès que nous aurons reçu le chèque comprenant le prix de l'article + les frais de livraison.


Votre achat vous sera expédié par envoi suivi et vous sera facturé.
Le délais de livraison est d'environ 5 à 10 jours.

Return Policy

Le délai légal de rétractation pour l'achat de biens est de 14 (quatorze) jours. Le décompte du délai commence le lendemain de la conclusion de la livraison du bien. Durant ce délai, le client peut retourner, à ses frais, sans autres pénalités, le ou les produits ne lui convenant pas. Le client pourra alors choisir entre d'une part, le remboursement des sommes versées en contrepartie de la réexpédition du ou des produits et d'autre part, l'échange du ou des produits commandés. Il est entendu que le ou les produits retournés aux frais du client devront être en bon état, tels que livré(s) par les soins de Divine Decadence.

Les retours sont à effectuer à :

Association Divine Decadence
19 avenue René Boylesve
06100 Nice

Les articles retournés incomplets, abîmés, endommagés ou salis par le Client ne sont pas repris et vous seront retournés en l'état à votre charge.

Nous nous engageons à vous échanger les produits défectueux ou non conformes à votre commande. Vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la date de réception de votre marchandise pour nous retourner le(s) produit(s) dans son (leur) emballage d'origine.

Dans le cas de produits défectueux ou non conformes à votre commande, nous vous remercions de bien vouloir en faire état de manière détaillée en écrivant à contact@divinedecadence.fr. Divine Decadence procédera à l'échange ou au remboursement du ou des produits.

Dans les cas visés à l'article ci-dessus, les frais d'envoi et de retour vous seront remboursés. Toutefois, le montant du remboursement des frais de retour ne pourra dépasser 1,5 fois le montant des frais d'envoi facturés.

Divine Decadence n'est pas responsable des retours perdus. Nous vous conseillons d'effectuer vos retours sous forme de colis Recommandé avec Accusé de Réception, à l'adresse suivante :

Association Divine Decadence
19 avenue René Boylesve
06100 Nice

Ces remboursements seront effectués dans un délai inférieur ou égal à 15 jours après la réception des produits par nos soins.

Le remboursement s'effectuera au choix de Divine Decadence par crédit sur votre compte PAYPAL ou par chèque bancaire adressé au nom du client ayant passé la commande et à l'adresse de facturation.

La transaction est effectuée selon les normes de sécurité du secteur bancaire. Aucune donnée confidentielle ne transite ou n'est stockée par Divine Decadence ou sur Internet.

Votre commande sera préparée et expédiée à réception de votre règlement.

Pour toute information complémentaire sur le droit de rétractation : www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F10485